7 jun 2013

5 tips voor Magento webshops die je niet mag missen

U heeft een prachtige Magento webshop gevuld met mooie producten waarin u alle vertrouwen heeft. Nu is het een kwestie van afwachten tot de eerste bestellingen binnenstromen. Of toch niet? Wakker worden, er is werk aan de winkel. De inrichting en promotie van uw Magento webshop is een continue en creatief proces.

Heb bovenal oog voor detail. Waarom koopt men bij COOLBLUE wel die dure laptop met alle accessoires, maar laten ze uw webshop links liggen?

Magento tip 1. Hou het rustig

Bezoekers in uw webshop willen iets. Ze zoeken informatie, een product, een prijs en eventueel de verzendkosten en voorwaarden. Hou het design daarom rustig. Een eenvoudige en netjes gestructureerde Magento webshop met een duidelijke navigatie straalt vertrouwen uit.
Hou teksten bondig en kort en verveel uw bezoeker niet met ellenlange verhalen. Voor SEO doeleinden is het soms beter om meer tekst te gebruiken dan nodig, maar denk primair vanuit uw potentiële klant. Op het internet heerst een zapcultuur. Probeer de bezoeker vast te houden met relevante informatie en laat zien waarom het product het beste bij u gekocht kan worden.

Magento tip 2. Straal vertrouwen uit

Bent u een eendagsvlieg, een affiliate, een zolderverkoper/ dozenschuiver of misschien zelfs een oplichter? Natuurlijk niet! Dat laat u zien aan de hand van het adres van uw fysieke winkel, het logo van thuiswinkelwaarborg, eerlijke recensies vanuit Trustpilot, een goed garantie en retour verhaal, Facebook "likes" en duidelijke contactgegevens. Om een bezoeker echt over de streep te trekken kunt u gebruik maken van een real-time chatprogramma als zopim.com. In het beheermenu van dit online programma ziet u op welke pagina uw bezoeker zich bevindt en kunt daarom snel zijn vragen beantwoorden.

Magento tip 3. Meer omzet met upsells

Een upsell is een vergelijkbaar product voor een hogere prijs. Dit kan bijvoorbeeld een diepvrieskist zijn met net iets meer inhoud. De prijs van de diepvrieskist is € 150,00. Wil de bezoeker deze aanschaffen dan heeft hij dit bedrag in gedachten al uitgegeven. Waarom zou hij nu niet voor een klein bedrag extra een nog grotere, luxere diepvries kopen? Plaats het duurdere product er dus bij als upsell, de kans is groot dat uw bezoeker kiest voor de duurdere variant.

Magento tip 4. Let op de kleur en vorm van je bestel knop

Een bestelknop moet duidelijk te vinden zijn. Dit betekend niet dat hij erg groot moet zijn in schreeuwerig rood met koeienletters. Volgens de laatste onderzoeken is een oranje knop met afgeronde hoeken het meest uitnodigend om op te klikken. Het idee is dat oranje wel opvalt maar niet agressief overkomt, en afgeronde hoeken in tegenstelling tot vierkant meer naar zichzelf uitnodigen.

Magento tip 5. Laat Google voor je werken

Wel eens gehoord van SEO, SERP's of CTR? Dit zijn termen die te maken hebben met de vindbaarheid in de Google SERP's. Nu zijn Magento webshops per definitie zoekmachinevriendelijk en goed indexeerbaar. Er is echter veel te verbeteren. Zo kun je de naam van het product terug laten komen in de korte omschrijving, lange omschrijving, meer informatie en eigenschappen. De zoekwoorddichtheid knalt hiermee omhoog en de topzoekwoorden staan nog op de juiste plaatsen ook. Laat ook eens kijken naar de (bron)opbouw van je template. Zie je in de Google cache je menu, winkelmandje, algemene voorwaarden en footerlinks bovenaan de pagina? Draai dit om en zorg er voor dat je productnaam als eerst gezien wordt. Bij de meeste templates is dit voor een webshop bouwer redelijk eenvoudig aan te passen.

Meer informatie over Magento vindt u op Mageshops.nl.